条形码固定资产管理软件 拼多多实地调查“砍价扣款”，谎言当事人道歉
日前，一则只有9秒的“拼多多砍价被扣款”视频，在微信群、同伙圈中大量传播。视频中，一位女士拿着份银行流水，指着6条涉及拼多多的消耗记录称，“以后所有人都不要让我帮他砍价，这是拼多多额外扣的费用”。
3月23日，拼多多方面透露表现，工作人员根据视频信息联系到消耗者訾女士后，第临时间奔赴吉林松原市进行调查。效果表现，上述交易并非因“砍价”被扣款，而是其女儿瞒着訾女士，偷偷购物的一路乌龙事件。
目前，訾女士已自动澄清事实百度网站优化，并向消耗者和拼多多致歉。
源起：参加砍价被扣款?一天几十起咨询
据了解，从3月中旬开始，这则视频开始在不少微信群、同伙圈中大量传播，并且出现了大量再加工的版本。
拼多多方面透露表现，这则视频谎言给大量消耗者造成困扰，“客服部门在一天内，就接到数十起‘砍价免费拿’是否安全的咨询，有消耗者甚至要求刊出拼多多账户。”
3月22日，拼多多工作人员通过视频中的交易订单号，联系到消耗者訾女士后，奔赴吉林松原市进行调查。
“3月14号晚上10点多，我的手机忽然收到银行短信，表现我的银行账户上扣了好几笔款，但每笔金额就十几块钱到二十几块钱。” 訾女士说，当晚她便把银行卡里的余额转出，并将与银行卡关联的微旌旗灯号解绑。
(视频中的银行流水记录，有6条涉及拼多多)
随后，訾女士打出了银行流水单，并且向卖手机的同伙刘某咨询。刘某便推断，有可能是訾女士因参加拼多多砍价运动被扣款成都人事考试中心，并且录制了一段小视频发到了网上。
但拼多多方面透露表现，拼多多的 “砍价免费拿”运动，完全不涉及任何付出环节，更不可能出现被扣款的情况。并且，这段视频已经对大量消耗者造成了误导。
原形：女儿偷偷购物，平台将不予追究
在现场，拼多多工作人员帮忙訾女士查阅拼多多客户端历史成交记录发现，上述6笔消耗均发生在3月14日晚间10点左右，金额分别为19.8元、13.8元、14.8元、8.9元、20.8元、11.5元。
经过细心扣问，拼多多工作人员和訾女士才知道，这些消耗记录都是她14岁的女儿操作的。其瞒着怙恃，分别在拼多多上的4家店铺，购买了手机珍爱套、抱枕、小白鞋等商品，将收货地址填成了黉舍，在3月19日前后均已签收。
在与訾女士友爱沟通后，其乐意帮忙拼多多澄清事实，并亲手写了一份道歉信，就此次事件向拼多多和消耗者道歉。
(图说：訾女士写给拼多多和消耗者的道歉信)
拼多多工作人员介绍说，这则砍价的谎言视频，近期在网络上赓续发酵，给平台声誉带来了损害，影响了消耗者购物信念。
“鉴于此次事件是消耗者女儿购物引发的误会，也自动进行了澄清道歉，平台不会追究相干责任。但盼望消耗者碰到类似情况，能第临时间跟平台客服联系，不信谣、不传谣。”拼多多方面透露表现。
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